Work History
Booking Assistant
Arbatax Park Resort, 2019
- Analisi e gestione della relazione con i clienti: richieste di informazioni, preventivi e prenotazioni della clientela tramite Social Network, Whatsapp e Telefono
- Sviluppo di contenuti e servizi personalizzati: i dati raccolti vengono gestiti per elaborazioni statistiche. Una volta organizzati, è possibile procedere con l’analisi dei dati per sviluppare una comunicazione e un’offerta commerciale e personalizzata
- Infrastruttura informatica: attivazione, tramite attività di implementazione, di strumenti informatici che aiutano in questo processo di gestione del cliente
- Management delle prenotazioni tramite il sistema MyGuest
- Gestione e amministrazione delle prenotazioni tramite il software gestionale HotelCube
Software Developer
Software Developer
Alkemy TSC, 2014 – 2015
- Sviluppo di un’applicazione riguardante la raccolta di notizie dei principali canali di informazione presenti in rete in Italia
- Sviluppo tramite linguaggio di programmazione Swift per iOS
- Utilizzo del linguaggio HTML e CSS
- Beta tester di app e siti web
- Problem solving
Booking Assistant
Arbatax Park Resort, 2019
- Analisi e gestione della relazione con i clienti: richieste di informazioni, preventivi e prenotazioni della clientela tramite Social Network, Whatsapp e Telefono
- Sviluppo di contenuti e servizi personalizzati: i dati raccolti vengono gestiti per elaborazioni statistiche. Una volta organizzati, è possibile procedere con l’analisi dei dati per sviluppare una comunicazione e un’offerta commerciale e personalizzata
- Infrastruttura informatica: attivazione, tramite attività di implementazione, di strumenti informatici che aiutano in questo processo di gestione del cliente
- Management delle prenotazioni tramite il sistema MyGuest
- Gestione e amministrazione delle prenotazioni tramite il software gestionale HotelCube
Software Developer
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Alkemy TSC, 2014 – 2015
- Sviluppo di un’applicazione riguardante la raccolta di notizie dei principali canali di informazione presenti in rete in Italia
- Sviluppo tramite linguaggio di programmazione Swift per iOS
- Utilizzo del linguaggio HTML e CSS
- Beta tester di app e siti web
- Problem solving